سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

  • جمع المعلومات الشخصية:
    • نوع المعلومات التي يتم جمعها (الاسم، البريد الإلكتروني، التاريخ الطبي، الخ).
    • كيفية جمع المعلومات (النماذج الإلكترونية، التسجيل، الكوكيز، الخ).
  • استخدام المعلومات الشخصية:
    • كيف سيتم استخدام المعلومات (تحليل البيانات، تحسين الخدمة، الاتصال بالمستخدم، الخ).
    • من يمكنه الوصول إلى هذه المعلومات (الفريق الطبي، الإداري، الخ).
  • حماية المعلومات الشخصية:
    • التدابير الأمنية المتبعة لحماية المعلومات (التشفير، جدران الحماية، الخ).
    • السياسات في حال حدوث خرق أمني.

شروط الاستخدام

  • استخدام الموقع:
    • الغرض من الموقع (تقديم المعلومات الطبية، الاستشارات، الخ).
    • قواعد الاستخدام المقبول (عدم نشر محتوى غير لائق، احترام حقوق الملكية الفكرية، الخ).
  • المحتوى الطبي:
    • توضيح أن المحتوى الطبي هو لأغراض معلوماتية فقط ولا يُعتبر بديلاً عن الاستشارة الطبية الفعلية.
    • توضيح المسؤولية فيما يخص دقة المعلومات وتحديثها.
  • التعليقات والمراجعات:
    • سياسة التعامل مع التعليقات والمراجعات من المستخدمين.
    • كيفية التعامل مع المحتوى المسيء أو المخالف.

سياسة الكوكيز

  • استخدام الكوكيز:
    • توضيح أنواع الكوكيز المستخدمة على الموقع.
    • الغرض من استخدام الكوكيز (تحليل الاستخدام، تحسين التجربة، الخ).
  • خيارات المستخدم:
    • كيفية تمكين أو تعطيل الكوكيز.
    • تأثير تعطيل الكوكيز على تجربة المستخدم.

سياسة الإعلانات

  • الإعلانات الخارجية:
    • نوع الإعلانات التي قد تظهر على الموقع.
    • توضيح أن الموقع لا يتحمل مسؤولية محتوى الإعلانات الخارجية.
  • الإعلانات الموجهة:
    • كيفية جمع البيانات لاستخدامها في الإعلانات الموجهة.
    • حقوق المستخدم في تعديل تفضيلات الإعلانات.

سياسة الشكاوى

  • تقديم الشكاوى:
    • كيفية تقديم شكوى بخصوص خدمات الموقع أو المحتوى.
    • الإجراءات المتبعة لمعالجة الشكاوى.
  • التواصل والدعم:
    • وسائل الاتصال المتاحة للدعم الفني أو الطبي.
    • وقت الاستجابة المتوقع للشكاوى والاستفسارات.